Normas ISO

Normaliza tu sistema de trabajo y controla todo lo que afecta a tu actividad

ISO 9001:2015 , ISO 14001:2015

¿Estás preparado para los nuevos cambios?

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¿Qué es una norma ISO? 

Son normas de reconocido prestigio internacional que otorgan a las empresas que las implantan en su organización, una serie de beneficios, según sea la norma de que se trate:

Beneficios de tener implantado un sistema de gestión según ISO 9001 o ISO 14001
ISO 9001:2015

ISO 9001:2015 de Gestión de la Calidad, confiere a las empresas que implantan la norma una serie de ventajas, tales como:

  • Incrementan su competitividad

  • Son capaces de detectar con mayor eficacia, las posibles deficiencias de sus procesos e introducir acciones que permitan corregir estos problemas, evitando pérdidas económicas innecesarias y aumentando la productividad de la organización.

  • Mejoran la calidad de su servicio

  • Aumenta el número de clientes a través de los servicios de calidad orientados al cliente.

  • Son más eficientes en el trabajo, por lo que ahorran tiempo y recursos, e incrementan la motivación y compromiso de los empleados.

  • Se incrementan las oportunidades de negocio, apertura a mercados con requerimientos específicos relacionados con las normas ISO.

ISO 14001:2015

En relación a la norma ISO 14001 de Gestión Ambiental, las empresas consiguen los siguientes beneficios:

  • Permite asegurar el cumplimiento de la normativa ambiental

  • Ir más allá de los requisitos legales a través del compromiso de mejora continua.

  • Reducciones en importes de determinados seguros.

  • Reducir costes energéticos

  • Contribuir a la reducción de emisiones de gases efecto invernadero

  • Captar clientes de sensibilidad ambiental

  • Mejorar la imagen, atraer a nuevos clientes, introducirse en mercados restringidos, etc.

Actualizaciones de las nuevas ISO 9001:2015 y 14001:2015

Las actualizaciones que recientemente se realizaron en la norma ISO 14001:2015 de Sistemas de Gestión Ambiental y en la ISO 9001:2015 de Gestión de la Calidad, han introducido una serie de modificaciones que implicarán a las empresas que ya cuentan con estos sistemas, la necesidad de realizar una actualización de los mismos, para conseguir su adaptación a los nuevos requisitos de las Normas.

 

Habrá un periodo de convivencia de normas antiguas con las nuevas de tres años, tiempo en el que las empresas con sistemas de gestión según iso 14001 o 9001 deberán realizar su adecuación y actualización, ya que pasado este plazo, los sistemas basados en las normas antiguas (iso 9001:2008 o ISO 14001:2004) se invalidarán y sólo serán válidos los certificados basados en las ISO 9001:2015 y 14001:2015.

 

Señalar que las novedades introducidas en las normas, y su desarrollo, estructuradas en 10 puntos,  hacen más fácil la integración de los sistemas, lo que repercutirá de manera muy positiva en la economía de las empresas al reducirse en coste de implantación integrada de los Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente.

Principales novedades ISO 9001:2015 y 14001:2015

Novedades de la ISO 9001:2015

  • Da mayor importancia al liderazgo, orientado al riesgo y los resultados. Suprime las acciones preventivas ya que la norma se dirige a la minimización de riesgos sea cual sea el sector de actividad empresarial.

  • La norma introduce el concepto Riesgos y Oportunidades en el marco del enfoque a proceso para considerar la incertidumbre sobre el logro de los resultados previstos.

  • A la hora de planificar su sistema de gestión, las empresas deberán conocer su contexto e identificar las partes interesadas.

 

Novedades de la ISO 14001:2015

  • Mayor presencia del medio ambiente en la estrategia empresarial, enfoque al ciclo de vida y comunicación más efectiva.

  • Liderazgo como pieza fundamental del sistema y para ello la alta dirección debe encabezar los esfuerzos y demostrar compromiso con el sistema. Establece como se pueden incluir los requisitos ambientales en los procesos de negocio.

  • Consideración del ciclo de vida a la hora de determinar los aspectos ambientales de una organización. Determinar qué etapas del ciclo de vida son relevantes para la reducción del impacto ambiental de la organización.

  • Se suprimen las acciones preventivas

  • Comunicación: la norma fomenta el establecimiento de políticas que contengan acciones de comunicación internas y externas.

  • Se incluye un nuevo capítulo que trata de poner en evidencia en contexto en el que se mueve la organización para identificar las oportunidades en las que la organización pude beneficiar al medio ambiente y así misma.

¿Cómo actualizo o implanto mi sistema según
ISO 9001:2015 y 14001:2015?
Actualización de tu sistema de gestión 
Implanta tu sistema de gestión 

¿Cómo debo proceder para actualizar mis sistemas y adecuarlos a las nuevas normas?

 

Lo más importante es tener en cuenta que contamos con un periodo de tres años para realizar la transición, por lo tanto, contamos con el tiempo suficiente para hacer un cambio progresivo de nuestros sistemas de gestión.

 

Los pasos a seguir son:

  • Realizar una evaluación personalizada del grado de cumplimiento de los nuevos requisitos de las nuevas normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

  • Realizar jornadas de formación dirigidas a conseguir el cumplimiento de los nuevos requisitos de las normas. Estas jornadas se diseñarán de manera personalizada en cada organización.

  • Realizar una planificación o calendario de los hitos de adaptación que irá implantando la empresa.

  • Cumplir los hitos e ir realizando las adaptaciones necesarias progresivamente.

  • Realizar Auditorías Internas que verifiquen la eficacia de las medidas implantadas y su cumplimiento con las nuevas normas.

  • Realizar las pertinentes correcciones para eliminar las desviaciones de los sistemas y conseguir la certificación según ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

 

 

No tengo implantado ningún sistema de gestión pero quiero implantar las nuevas ISO 9001:2015 y 14001:2015. ¿qué pasos debo seguir?

 

Normalmente, cuando una empresa decide implantar un sistema de gestión,  la empresa encargada de realizar la implantación sigue las siguientes fases metodológicas.

 

  • Estudio de la Organización

  • Levantamiento de información

  • Elaboración de la documentación adaptada a su organización

  • Implantación del sistema

  • Testeo (auditoría interna)

  • Ajuste del sistema

  • Auditoría externa

  • Certificación

  • Mantenimiento

 

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